Telehealth 

Telehealth

Telemedicine – Information for Patients

 

Whether you are an established patient or new to our clinic, you are welcome to schedule an online appointment with one of our providers, from the safety of your own home. 

 

Many patients are unable to access healthcare or behavioral health services at this time. Our telehealth solution is provided to help take care of you until you are able to re-visit your provider in person.

Please share this information with your friends and relatives to secure an appointment with La Esperanza Clinic.

 

Please call the office as you normally would to schedule an appointment. (325)658-5339

 

Once your appointment has been scheduled. You will receive a text or an email with a secure link to the virtual visit. 

 

** Use Google Chrome, Firefox, or Safari as your web browser **

**Use either a computer with a camera or a smart phone with a camera** (Plug in your device if you can. It isn’t necessary, but it’s always a good idea.)

 

10 minutes prior to your appointment, log into your virtual visit. 

 

VIDEO QUALITY:

  • Use Google Chrome, Firefox, or Safari as your web browser (update to the latest browser version)

  • Make sure that you have a strong Wi-Fi connection, or use an Ethernet Cable

  • Close any unused programs

 

QUIET: 

  • Situate yourself in a private, quiet area, and turn off any ambient noise such as music, television, video games, or other noisy electronics. 

  • Close the door to your room if there are others in your house. 

  • Only allow another person with you in the room if you want them involved in your medical care. 

  • Use earbuds or earphones to be able to hear your health care provider clearly, while keeping the microphone close to you.

 

BRIGHT: 

  • Align the lighting in the room so that it shines on you. This will allow your health care provider a better view of your face and your eyes. 

  • If you have a small flashlight, or telephone flashlight, have that near to you, in case your provider asks you to shine light on any problem areas.

  • If you have a thermometer, blood pressure cuff, glucose monitor, or any self-management diary (blood pressure log, temperature log, or blood sugar log), please have these available nearby so you are able to discuss with your provider.

Click here for information on how to join your virtual visit and test your device: https://www.ottohealth.com/patient-resources

Telemedicina: Información para Pacientes

 

Sea un paciente establecido o nuevo en nuestra clínica, puede programar una cita en línea con uno de nuestros proveedores, desde la seguridad de su propio hogar.

 

Muchos pacientes no pueden acceder a servicios de salud o de salud conductual en este momento. Nuestra solución de telesalud se proporciona para ayudarlo a cuidarlo hasta que pueda volver a visitar a su proveedor en persona.

Comparta esta información con sus amigos y familiares para asegurar una cita con La Esperanza Clinica.

 

Llame a la oficina como lo haría normalmente para una cita. (325)658-5339

 

Una vez que su cita ha sido programada, vas recibirá un mensaje de texto o un correo electrónico con un enlace seguro a la visita virtual.

 

** Use Google Chrome, Firefox o Safari como su navegador web **

** Use una computadora con cámara o un teléfono inteligente con cámara ** (Conecte su dispositivo si puede. No es necesario, pero siempre es una buena idea).

 

10 minutos antes de su cita, inicie sesión en su visita virtual.

 

CALIDAD DE VIDEO:

• Use Google Chrome, Firefox o Safari como su navegador web (actualice a la última versión del navegador)

• Asegúrese de tener una conexión Wi-Fi fuerte o use un cable Ethernet

• Cierre todos los programas no utilizados.

 

TRANQUILO:

• Siéntese en un área privada y tranquila, y apague cualquier ruido ambiental como música, televisión, videojuegos u otros dispositivos electrónicos ruidosos.

• Cierre la puerta de su habitación si hay otros en su casa.

• Solo permita que otra persona esté con usted en la habitación si desea que participen en su atención médica.

• Use auriculares o audífonos para poder escuchar a su proveedor de atención médica con claridad, mientras mantiene el micrófono cerca de usted.

 

BRILLANTE:

• Alinee la iluminación de la habitación para que brille sobre usted. Esto le permitirá a su proveedor de atención médica una mejor visión de su cara y sus ojos.

• Si tiene una linterna pequeña o una linterna de teléfono, tenga eso cerca de usted, en caso de que su proveedor le pida que ilumine cualquier área problemática.

• Si tiene un termómetro, un manguito de presión arterial, un monitor de glucosa o cualquier diario de autogestión (registro de presión arterial, registro de temperatura o registro de azúcar en la sangre), tenga estos disponibles cerca para que pueda conversar con su proveedor.

 

Para obtener información sobre cómo usar su visita virtual y probar su dispostivos: https://www.ottohealth.com/patient-resources

Locations

Lake View Clinic

35 E. 31st St, San Angelo, TX 76903

(325) 658-5339

South Chadbourne Clinic

1610 S Chadbourne St, San Angelo, TX 76903

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2033 W Beauregard Ave San Angelo, TX 76901

(325) 658-5339  

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